BESTEL & RETOUR INFO

  • Sale items nemen wij NIET retour
  • Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren
  • De retourkosten zijn voor jezelf
  • Pakketjes kunnen ook worden geretourneerd in onze winkel
  • Je krijgt het bedrag van je retourbestelling binnen 5 werkdagen na ontvangst teruggestort op je rekening
  • Je dient het artikel ongebruikt en onbeschadigd met labels retour te zenden
  • Beschadigde of gebruikte items nemen wij niet retour 
  • Bestellingen die buiten de retourtijd van 14 dagen vallen, nemen wij niet retour
  • Producten die tijdens een retourbezorging kapot gaan ben je zelf voor verantwoordelijk. Let er daarom goed op dat je de producten altijd goed verpakt met retour zenden. 
  • Pakketje retourneren? Bewaar je verzendbewijs! Retourzendingen zijn namelijk voor eigen risico. 
  • Kunstbloemen die te ver zijn gebogen nemen wij niet retour
  • Let er op dat de led kaarsen niet beschadigd rakenen de gehele verpakking nog compleet is! Test ook de led kaarsen bij binnenkomst. Klopt er iets niet aan je bestelling? Neem dan binnen 48uur contact met ons op. 
  • Het retourbeleid van onze winkel geld hetzelfde als op de webshop alleen geven wij in onze fysieke winkel geen geld terug maar een tegoedbon die onbeperkt geldig is!